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教科文组织调查:三分之二的数字内容创作者在分享内容前往往忽视事实核查

2025-07-28

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教科文组织调查:
三分之二的数字内容创作者在分享内容前往往忽视事实核查,但希望掌握相关知识


在数字内容创作者成为人们主要信息来源的今天,联合国教科文组织于2024年11月26日公布的一项调查显示,62%的人在分享信息之前不会对信息进行严格、系统的事实核查,但73%的人表示希望接受相关培训。联合国教科文组织将于本月推出首个针对这一问题的全球课程,目前已有来自 160 个国家的 9000 多名学员报名参加。Unai Huizi


数字内容创作者在信息生态系统中占据了重要地位,他们让数以百万计的人了解文化、社会或政治新闻。但是,面对虚假信息和网络仇恨言论,许多人都在苦苦挣扎,并呼吁提供更多培训。作为媒介和信息扫盲任务的一部分,联合国教科文组织将通过首次全球培训课程为他们提供支持。

—— 奥德蕾·阿祖莱

联合国教科文组织总干事


联合国教科文组织的 “屏幕背后 ”调查是首次对数字内容创作者的动机和实践以及他们面临的挑战进行的全球性分析。这项调查由美国鲍林格林州立大学的专业研究团队开展,45 个国家的 500 名网络影响者参与了调查。

除了揭示事实核查并非常规做法之外,调查还发现,内容创作者很难确定评估网上信息可信度的最佳标准。42%的受访者表示,他们将社交媒体上“帖子获得的‘赞’和‘分享’数量”作为主要指标。21%的受访者乐于与受众分享“他们信任的朋友”分享的内容,19%的受访者表示他们依赖内容原作者或发布者的“声誉”。

记者可以成为数字内容创作者核实其信息可靠性的宝贵助手。然而,这两个群体之间的联系与合作仍然很少。主流新闻媒体仅是内容创作者的第三大信息来源(36.9%),次于他们自己的经验、自己的研究和采访。

缺乏对自身权利和义务的认识

调查还显示,大多数数字内容创作者(59%)不熟悉或只听说过与数字通信有关的监管框架和国际标准。只有略高于一半的受访者(56.4%)了解面向他们的培训计划。而在了解这些计划的受访者中,只有 13.9% 的人参加过这些计划。

这一差距可能会使数字内容创作者陷入法律上的不确定性,使他们在某些国家面临被起诉和定罪的风险。当他们自己成为网络限制内容的受害者时,也无法维护自己的权利。例如,约有三分之一(32.3%)的数字内容创作者报告自己成为仇恨言论的攻击目标。但只有 20.4% 的人向社交媒体平台报告了这一情况。

世界上第一个为网络影响者设计并邀请他们共同参与的培训课程

73%的受访者要求接受培训,在此需求下,联合国教科文组织与奈特美洲新闻中心(美国)合作开发了首个为期一个月的全球课程。该课程旨在增强内容创作者应对虚假信息和仇恨言论的能力,并为他们提供有关表达自由和信息自由的全球人权标准的坚实基础。课程内容由媒介和信息扫盲专家与世界各地有影响力的内容创作者密切合作编写,旨在直接解决数字内容创作者所面临的现实问题。

课程来自 160 个国家的 9000 多人报名参加,目前正在学习中。他们将学习如何:

  • 利用各种来源获取信息

  • 评估和核实信息的质量

  • 对其内容的灵感来源保持透明

  • 识别、揭露和报道错误信息、虚假信息和仇恨言论

  • 与记者和传统媒体合作,扩大基于事实的信息

课程结束后,教科文组织将继续与受益者合作,建立一个分享良好做法的社区,大规模促进信息可信性,提高该领域从业人员的认识。

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